Vliegtuig - Waaruit bestaat de bijstand?
Bijstand wordt u geboden, naargelang van uw behoeften, vanaf het begin tot het einde van uw reis. Bijstand moet u worden aangeboden in de infrastructuur van de vervoerder (luchthavens) EN...
FAQ
Vliegtuig - Op welke faciliteiten mag ik rekenen? Hoe moet ik op de hoogte worden gebracht van eventuele beperkingen?
De luchtvaartmaatschappij of de touroperator moet u op de hoogte brengen van de eventuele beperkingen (bv. ontoegankelijkheid van de toiletten, breedte van de zetel en van het gangpad, enz.)...
FAQ
Vliegtuig - Kan ik (of mijn begeleider) kortingen krijgen? Hoe moet ik ze aanvragen?
Voorziet geen specifieke korting voor personen met beperkte mobiliteit. U kan altijd vragen aan de luchtvaartmaatschappij of uw begeleider recht op een korting heeft. Zie vraag “Vliegtuig...
FAQ
Vliegtuig - Wat moet ik doen bij een probleem (instapweigering, afwezigheid van bijstand, geen toegang tot de toiletten in het vliegtuig, landing op een andere luchthaven dan voorzien,...)? Met wie moet ik contact opnemen?
Bij instapweigering terwijl aan alle voorwaarden is voldaan (geldig vervoerbewijs en kennisgeving van bijzondere behoeften binnen de gestelde termijn), moet de luchtvaartmaatschappij u de...
FAQ
Wat is een bijeenkomst van mensen?
Een bijeenkomst van mensen wordt niet gedefinieerd door een specifiek aantal mensen, maar houdt verband met de mogelijkheid voor een individu om zich te verplaatsen om te voorkomen dat hij...
FAQ
Vliegtuig - Hoe kan ik klacht indienen in geval van een probleem tijdens mijn reis (beschadigde rolstoel, instapweigering, respectloos gedrag, vertraging, ...)?
Dien uw klacht eerst in bij de luchtvaartmaatschappij of de luchthaven naar gelang het geval. Bent u niet tevreden met het antwoord dat u ontvangen heeft, dan kan u klacht indienen bij de...
FAQ
UAS et classificatie - Wat is een drone met Cx-label?
Een drone met Cx-label is een UAS dat voldoet aan de technische eisen die zijn vastgelegd in Verordening (EU) 2019/945. Dit toestel is makkelijk herkenbaar omdat het logo dat overeenstemt...
FAQ
Hoe kan men een Cx-label krijgen voor een bestaande UAS?
Het is aan de fabrikant om een Cx -label voor een type van UAS aan te vragen . Wanneer een UAS niet door de fabrikant voorzien wordt van een CX-label vóórdat deze op de markt werd gebracht...
FAQ
Wat is Direct Remote Identification?
‘direct remote identification’ – directe identificatie op afstand means a system that ensures the local broadcast of information about a unmanned aircraft in operation, including the marking...
FAQ