Avis du CCVF

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05/04/2024

Le Comité émet des avis sur toute question relative aux services de transport ferroviaires de voyageurs faisant l'objet de missions de service public.

Un avis peut être émis à la demande des entreprises fournissant des services de transport ferroviaires de voyageurs faisant l'objet de missions de service public (SNCB et Infrabel), à la demande du ministre dont relèvent ces entreprises publiques, à la demande du ministre qui a la régulation du transport ferroviaire dans ses attributions ou de la propre initiative du Comité.

Chaque avis est rédigé dans le but de contribuer de manière constructive à l’amélioration du service offert par les entreprises fournissant des services de transport ferroviaires de voyageurs. Le travail du Comité se veut constructif pour, qu’ensemble, des solutions soient trouvées pour le bien des voyageurs.

Les Avis du CCVF

(En construction)

2023  
23/01 Adaptations tarifaires SNCB 2024
2022  
22/01 Vision Rail 2040 (Feuille de route pour le futur ferroviaire belge)
22/02 Projet de Contrat de service public et de Plan Pluriannuel d’Investissement 2023 – 2032 de la SNCB
22/03 Projet de Contrat de performance et de Plan Pluriannuel d’Investissement 2023 – 2032 d’Infrabel
22/04 Lancement du Flex Abonnement de la SNCB  (Version V2 du 11-07-2022)
22/05 Adaptations tarifaires SNCB au 1er février 2023
2021  
21/01 Projet de la SNCB « Flex Abo domicile-travail »
21/02 Exposé d'orientation politique du ministre de la mobilité
21/03 Éventuel système de réservation pour les trains de la SNCB
21/04 Information des voyageurs sur le trafic des trains
21/05 Adaptations tarifaires au 1er février 2022
2020  
20/01 Adaptations tarifaires au 1er février 2021
2019  
19/01 Evaluation des plans de transports 2014 et 2017 de la SNCB. Recommandations pour le plan 2020-2023
19/02 Mémorandum du comité consultatif pour les voyageurs ferroviaires
19/03 Adaptations tarifaires au 1er février 2020
2018  
18/01 Plans pluriannuels d'investissement et plans stratégiques pluriannuels d'investissement de la SNCB et Infrabel
18/02 Le voyageur au coeur d'une vision à long terme de mobilité- Deuxième contribution: Accessibilité Gares et Trains
Annexe A Accessibilité Gares et Trains: Annexe A
Annexe B Accessibilité Gares et Trains: Annexe B
Annexe C Accessibilité Gares et Trains: Annexe C
18/03 Ponctualité des trains de voyageurs du service intérieur et maîtrise des incidents
Synthèse Synthèse des recommandations
18/04 Stratégie Train + Vélo
18/05 Adaptations tarifaires au 1er février 2019
2017  
17/01 Plan de transport 2017 approuvé le 23 décembre 2016 par le conseil d'administration de la SNCB
17/02 Le voyageur au coeur d'une vision à long terme de mobilité. Première contribution: vers un schéma d'exploitation des transports publics basé sur les noeuds de correspondance
17/03 Augmentations tarifaires au 1er février 2018
2016  
16/01 Plan de transport 2017 de la SNCB
16/02 Contrats de gestion entre l'Etat, la SNCB et Infrabel
16/03 Redevance d’utilisation de l’infrastructure ferroviaire pour les trains de voyageurs du service intérieur
16/04 Plans pluriannuels d'investissement SNCB et Infrabel
Annexe 1 Avis 16/04 - annexe 1
Annexe 2 Avis 16/04 - annexe 2
16/05 Augmentations tarifaires au 1er février 2017
2015  
15/01 Acquisition prévue par la SNCB de voitures de type "M7"
2014 Les Avis du CCU (Comite Consultatif des Usagers auprès du groupe SNCB)
14/01 Plan de transport 2014-2017
14/02 « Tarif à bord du train » pour billet non acheté avant embarquement
14/03 Recommandations aux Chambres législatives Fédérales - Contrats de gestion entre l'Etat, la SNCB et INFRABEL
2013 Les Avis du CCU (Comite Consultatif des Usagers auprès du groupe SNCB)
13/01 Tarifs au 1er février 2013
13/02 Gare de Noorderkempen
13/03 Memorandum au Ministre des Entreprises publiques
13/04

Utilisation des parkings SNCB durant le weekend

13/05 Sentiment d'insécurité dans les gares - Exemple de la gare de Vilvorde
13/06 Indicateur (quater)
13/07 Relations avec la SNCB
13/08

4ème paquet ferroviaire européen

13/09

4ème avenant aux contrats de gestion

2012 Les Avis du CCU (Comite Consultatif des Usagers auprès du groupe SNCB)
12/01 Il n’y a pas d’avis 12/01
12/02 L’indicateur des trains
12/03 Les afficheurs de départ sur les quais
12/04 Mémorandum au Nouveau Gouvernement fédéral
12/05 Droit de grève et service public
12/06 Sièges dans les points d’arrêts et les gares
12/07 Trains rendus pas pendant vacances scolaires
12/08 Indicateur des trains (ter)
12/09 Troisième avenant au contrat de gestion
2011 Les Avis du CCU (Comite Consultatif des Usagers auprès du groupe SNCB)
11/01 Il n’y a pas d’avis 11/01
11/02 Reouverture de la ligne 163 Libramont-Bastogne
11/03 Transport de vélos par le train
11/04 Mise en service partielle des nouvelles infrastructures
11/05 L’avenir de la ligne 12 et de l’IC-B « Benelux
11/06 Fermeture de guichets de gares
11/07 L'indicateur des trains