Bearbeitungsfristen

Je nach Situation: Sehen Sie direkt den Status Ihres Antrags ein bzw.

• Um den Status Ihres Zulassungsantrags einzusehen, verwenden Sie bitte die Referenz (Rubrik X 12 des Formulars) und überprüfen Sie den Status in unserer Anwendung „Ma voiture, ma plaque.
•  Bitte respektieren Sie die hier unten angegebenen Fristen, je nach der Antwort, die in der Rubrik „Ma voiture, ma plaque“ angegebenen wird:

 Warten Sie bitte zunächst die angegebene Frist ab.

1. Der Antrag ist unbekannt: Er ist noch nicht eingegangen. Die Zustellung durch bpost dauert mehrere Tage. Bitte überprüfen Sie morgen erneut den Status.
2.  Ein amtliches Kennzeichen und ein Bearbeitungsdatum = die Lieferung wird momentan durchgeführt. Bitte warten Sie 3 Werktage, bevor Sie das Call-Center von bpost kontaktieren (Tel.: 0800 96 005).
3.  Antrag eingetroffen am … Der Antrag wurde gerade eingescannt, d. h. es beginnt eine Frist von 8 Werktagen für die interne Bearbeitung.
4.  Antrag in Bearbeitung seit ... Die DIV hat Ihnen einen Brief gesendet. Sie müssen ca. 5 Werktage auf diesen warten, da die Post nur zwei Mal in der Woche durch bpost zugestellt wird.

Abschließende Bemerkung: Derzeit beträgt die Lieferzeit des Kennzeichens und/oder der Zulassungsbescheinigung durch bpost nicht mehr systematisch T+1 oder T+2, je nach Uhrzeit der Antragsbearbeitung. Wegen der Corona-Krise kann eine Lieferzeit von T+2 erfolgen, auch wenn die Daten vor 18 Uhr eingegeben wurden.

Sie haben noch weitere Fragen?

Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihren genauen Fragen, Ihren vollständigen Kontaktinformationen und Ihrer Antragsnummer an: help.div@mobilit.fgov.be.